医療、福祉に貢献するために

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~ 株式会社メディチュア Blog

2015/04/19

サウスダコタは人情の町なのか?

先日ブログに書いたメディケアの患者満足度調査による星付け、データが公開されていることはブログでも触れた。

そこで、州・地域別に、レーティングされた病院における★数の比率をグラフにしてみた。
州・地域別 Patient Survey Star Rating 病院数比率(5つ星の比率が高い順)
5つ星の比率が高いのはサウスダコタ、ウィスコンシン、メインの順。一方でニューヨーク州やオレゴン州には5つ星の病院がひとつもない。

もしかしたら、ニューヨークの住民が辛口で、サウスダコタは甘口なのかもしれない。人間が評価している以上、公平性などで完璧を求めるのは難しいだろう。ただ、ニューヨークでも4つ星の病院があるし、1つ星、2つ星の病院もある。1つ星の病院は、何らかの改善プレッシャーを感じているに違いない。これは、定量的な評価がなされていることの最大のメリットだろう。

情報の透明性が医療の質向上に貢献する。この議論は益々面白くなりそうだ。

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